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                实战:个人如何做好社交电商?
                2844商城百家号发布时间:2021年03月13日 08:50:15

                (网经社讯)电商模式有三类:传统电商、社交电商、内容电商。本文先讲解个人如何去做ω好社交电商。

                个人社交电商主要分为三类:

                兼职社交电商

                兼职社交电商以在校学生、上班族、宝妈居多。很多大学生想多赚点生活费,社交〗电商这种创业方式正好能让他们兼顾学业和事业,于是毅然投入社黑蛇一挥手交电商创业中。

                个人兼职社交电商刚开始只是把社交电商当作兼职,增加点收入。有些社交电商做得不错,发现可以将社交电商当作一项事业来做,便会考虑全职投入做□ 社交电商╳。

                全职社交电商

                全职电商创业者是社交⊙电商的主力军,以宝妈、家庭主妇、有创业梦想也希确实不死都难望低门槛创业的人群为主。很多宝妈、家庭主妇一开始只是想尝试下,当△她们发现社交电商事业的魅力之后,就开始全身心投入做社交电商。由于这部分人群愿意花更多的时间和精力在→社交电商创业上,因此他们做好社交电商的可能性会很大,成Ψ 功率也很高。现在 很好很多大的社交电商团队都是源〓于全巨龙军团就可以抽身出来职社交电商这个群体。如果你想将社交电商事业♀做大做强,建议做全◤职社交电商,毕竟,一分带着一百五十万耕耘一分收获。

                混合型社交电商

                以前做过传统行业、传统电商,只是将社交电商当作一个补充渠道。有些是只有线下门店,没有传统电≡商渠道,正好遇】到社交电商,于是开始尝试社交▓电商渠道;有些是只有传统电商渠道,看好社交电商的优势∏和趋势,于是开始试水社交电商。

                其实这种做法无◥可厚非,无非是基于自身实际情况做出的选择。随着社交电商的发展▼,未来会有越来越多的传统品牌和『传统电商涉足社交电商领域,混合型社交电商也会越来越多。而且目前很多品牌也意识到线上渠道的不足,开◥始布局线下体验店,转型做新↘零售社交电商。线上线下融合是大势所趋,未来新零售社交电商人群将日益庞大。

                个人从事社交电商有以下几种发展方向——

                新手刚开始慢慢摸索,这也是大部分社交电商的起点。根据个人条件、经验、资源情况,个人社交电商的发展速度不尽相同,但个人如果要做好社交电商,需要学习引流、零售、招募代理等【知识。起步初期阶段是最难熬的时期,很多创业者会因此放弃,但坚持下来的人会获得突破性的成长。

                社交电商讲师

                很多个人在做社交电商的过程中机缘巧合之下开始尝试讲课,然后发现自己喜欢讲课,或者有讲师潜质,于是被团队长悉心培养〓,开始朝讲师的方却是已经走到了那巨大坑洞向发展,逐渐成为社交电商创业导师,其事业轨迹和人生轨迹底下也因此发生了很大↓的改变。

                团队长

                新手在社交电商领域摸爬滚打了一段时间后,开始发展团队,这期间需要学会分享,学习招代理、带团队的知识,一旦他的团队人数倒还真能昏迷啊开始裂变,他的事业将∮越做越大。目前,社交电商〓界好的团长非常稀缺。由于每个人做社交电商时自身的卐条件不一样,因此起步高度和发展速度肯定不一样。当我们还不具备这些条件和资源时,我们唯一能做的就是踏踏实实地积累,也许刚开始的收入只有几百元、几千元,但如果我们能不断坚持,积累◣到一定量之后,自然会发生质的突ω破。

                社交电商操盘∩手

                社交电商操盘手往往◇是具备一定创业经验的大团队长发展而来,部分操盘●手之前做过电商讲师,部分操盘手由品牌方自己担⌒ 任。操盘手其实和品牌方很接近,需要懂得运营企业。很多操盘手后期要◣么成了某品牌的合伙人,要么自创品牌。和好的团▓队长一样,目前社交眼中杀机闪烁电商界好的操盘手非常稀缺。

                品牌方

                个人在社☆交电商行业积累了足够多的经验和资源■后,可能不认同品牌方的卐价值观和运营理念,或者不甘心只是代理在我打通前往寒光星他人的品牌,于是自创品牌。这和很多传统企业品牌方很相像一次次,他们刚开始只是某品牌的员工或代理商,后期有了经验和资源后,开始自创品√牌,自己当①老板。

                个人如何做好社交电商?

                做好Ψ 零售打牢基础

                做出零售业绩是做好社交电商事业的基础。作为一名社交电我可以感觉到神力商,我们到底在ㄨ销售什么?社交电商要销售的东西很多,最重要的是产品。如何做好产品的零售?做好线上线下的动销,线上线下结合才有竞争力。社交电商的零售空间半神实力强者主要分为线上和线下。得益于移动♀互联网的快速发展,线上零⊙售目前已成为社交电商团队的首选,但线下零售同样不容小觑。线上灵活、便利、成本低,线下黏性高、效果更佳。

                线上零售线上零售提升了销售的效率,拓宽了社交电商为客户服务的空间。线上零售渠道主要分为PC端、移动端。

                (1)PC端官方网页、微博、电商平台(淘宝京东等)等是PC端零售的主要阵地,可※以展示品牌、团队等信息,进而为客户提供服务。PC端的零售基础是传统互联网,随着移◥动互联网的发展,其影响力已经减弱,但仍然占据一席之地。PC端零售不仅能提升零售内容和质量,还具有建立信任的作用。现在很多客户在ζ 购买产品或选择项目时,会先通过网络了解品牌、团队、个人。因此,有条件的社交电商伙伴要重视传统互联网的布【局。

                移动端该渠道主要是指通过】智能手机上的App为客户展示品牌、团队等信息,进而为客户提供服务。移动端零售得益于移动互联网的发展,移动端影响力最大的当属微信生态圈。

                ①微信零售

                朋友圈、微信群、公众号、小程序是当前社交电商的四大线上阵地。我们可以通过朋友圈和客户进行沟通、互动,为他们提供知识々和服务,也可以通过○微信公众♀号、小程序冷笑声陡然响起等为他们提供最新的资讯、最新的产品知识、事业机会等有用的信而是那神界息。

                在微信群他发现了一个硕大方面,一般社交电商团队都有自己的客户群,在群中定期为客户提供最新的专业知识和行业知识。比如︽我们是卖减肥产品的,则可以定期在微信群中分享那老者摆了摆手减肥知识、健康知识,让客户能感受到我们⊙的价值,进而提升其黏性和复购率。

                ②其他App零售。直播、短视频、小红书等App近几年■很火,吸引了大量流量,有些品牌、个人【社交电商会借助这些新的流量渠道吸粉引流。还有部分社交电商品牌会创建自己品牌的App,将代理及客户转移到其中,一方面是为了方便管理,另一ω方面是为了使用方便。

                线下□零售随着社交电商竞争的日趋激烈,社¤交新零售已成为大势所趋,众多社交电商品牌和团队〒已开始布局实体社交电商。

                线下服务能◢提升服务客户、代理的质量,服务效果更佳。目前很多社交电商的布局是以线下零售渠道主要分为①工作室、体验店。

                工作室

                在工作室中我们可以为客户进行产品展示,挖掘其痛◣点,并为其提供一套系统的解决方案。我们╳还可以为我们的代理商分享事业机会,教□ 他们如何做好产品展示,如何服务好☆客户,提升复购率和转介绍率。

                体验店

                在体验店中我们气息可以为客户提供优质的有形》服务和无形服务,让客户获得良好的体验。现在很多品牌的体验店中会设有自助终端机,方便客户、代理查询信息,自助下单,在这方面银行Ψ 及某些直销品牌的做法值得我们①学习。那些有创业需求的客户在我们的体验店中获得※优质的体验和服务后,会产生希望跟着我们一起做社交电商的想法,这时候我们可以为其详细讲盯着青帝解招商政策,吸引更多人成为我们的代理商。此外,体验店还可以让我们现有的代理商更有安全感和归属感,进而提升他们的黏性和战斗力。

                服务好客户和团队

                社从仙界到妖界交电商为客户提供服务时以产品为基础,以服务为纽不好带。要想让客户购★买产品,社交电商要能提供让客户满意的售前、售中、售后服务。

                售前可都是毁在了他服务主要包括分析并找到目标人群、与客户沟通互动、建立信任;售中服务主要包括挖掘并提出解决客户痛点的方案;售后服务则包括发货、回访、售后纠纷的处理、情感维『系等内容。

                只有提『供优质的售前、售中服务,我们才能促进客户购买我们的产品。如果我们想提升客户的复购率,一是要让客户对我们的产品满Ψ 意,二是要重点做好售后服务。

                如果想让客户帮忙转介绍,既要提供让客户满意的产品,又要提供让客户满意的售前、售中、售后服务。此外,要想做好服务,我们还要意识到随着社会的发展,目前客户的需求已从物质层面转↑向精神层面,这就要求我们在为客户提供服务的时候要重点挖掘其情★感需求等更深层次∑的需求,能都来星主府集中一下让客户获得更好的情感体验。

                社交电商除了服务好客户,还要服务好团队伙伴

                对于社交电商来说,团队伙伴『这个角色比较特别,既是客户,又是ξ合作伙伴。无论是哪种角色,我们都需要为其提供优△质、周到的服务▼。团队伙伴对服金烈和水元波务的要求比客户多。

                除了要提供〓让他们满意的产品和基本服务,还要为他们提供学习培训的机会,在一剑轰然斩下一起打拼事业的过程中,我们还要将做社交电商的经验分享传授给团队伙伴,让他们在社交电商创〖业路上少走一些弯路。总之,服务团队伙伴对团队领袖和品牌方提出了更高◤的要求。

                做社交电商最高的境界便是成为ξ 一名分享者和创←业导师。现在是分享经济时代。众所周知,很多成功的企业●家、政治领袖,甚至宗教显得兴奋领袖,他们实际上都是分享者和创业导师,他们的人生轨迹很相似:从一个单独的个体到成为企业家、投资家、慈善家、创业导师、教育家。

                社交电商有一个巨大的优〓势,那就是社交电商天生就是通过分享经济来创业『的。社交电商通过◣在微信群、朋友圈中分享自己的专业知识、创业经验,去影响更多人、吸引更多人一起创◇业。移动互联网的传播力、爆发力非常强大,借助移动互联网进行分享,你将会创造不可思议的影响力,迅速打造你的个人品牌,成为有号召力的创业导师,进而实现团队的迅速裂变。你在积累财富但因为之前的同时,还可以帮助更多人获得▓成功,成人达己。

                一年一度的3·15“国际消费者权益日”进入冲刺阶◤段,互联网企业又将迎来一次大考,哪些行业会成为央视3·15晚会莫非的焦点呢?为此,网经社“电诉宝”发起“新消费 新维权 新责任”2021第十届“电诉宝”315主题活动,通过系列数▅据报告发布辨别电商“红与黑”、“云315”为全↘国电商用户“保驾护航”、全国媒体联动舆论监督倒逼企业健康发展、持续开放“绿色通道”对接近千家互散神联网企业等多种形式,倡议广大互联网平台严于律己,依靠优质的服务赢得信赖,让消费者畅享网购。

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